IT Service Desk Engineer (m/w/d)

Standort Ulm und Greven

Deine Aufgaben

Du bist zuständig für die Administration und Erweiterung der Windows- und Linux-Systeme sowie zentraler Komponenten wie Mailserver, Anti-Viren Systeme, Proxyserver, Active-Directory, DHCP, usw. für unseren internen IT-Bedarf
Du analysierst und behebst Störungen im Bereich des 1st- und 2nd-Level-Supports
Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden, durch deine Mitarbeit an unserer Kundenhotline
Du arbeitest in interessanten IT-Projekte mit
Du unterstützt unsere Standorte in Deutschland (Reisebereitschaft 50%)

Unser Angebot

Tolles Arbeitsumfeld:
Arbeite zusammen in einem motivierten Team an spannenden Aufgaben

Persönlicher Freiraum: Eigenverantwortliches Arbeiten, Home Office Möglichkeit & kurze Entscheidungswege

Persönliche Beziehungen:
Nutze den Austausch mit den KollegInnen beim Firmensport oder einem der zahlreichen Firmenevents

Attraktive Altersvorsorge:
Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge mit hohem Arbeitgeberanteil

Gesunde Verpflegung:
Wir bieten Dir kostenloses Obst & ein hervorragendes Demeter-zertifiziertes Betriebsrestaurant mit hohem Arbeitgeberzuschuss

Attraktiver Standort:
Problemlos mit dem Auto oder mit dem Bus erreichbar, kostenlose Parkplätze stehen Dir ebenfalls zur Verfügung

Dein Profil

Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Du verfügst über Berufserfahrung aus einer vergleichbaren Position
Du hast gute Kenntnisse im Bereich IT Helpdesk
Du bringst Erfahrung im Bereich Netzwerk und Server mit und kennst dich gut mit IT-Arbeitsplatzausstattung aus
Du bist ein Profi im Telefonsupport und Remoteunterstützung und hast Erfahrung im Incident Management
Deine Arbeitsweise ist durch hohe Service- und Kundenorientierung geprägt und es zeichnen Dich Eigenmotivation, Dynamik und Ehrgeiz aus
Du bist selbstständig, teamfähig und überzeugst durch Deine hohe Kommunikationsfähigkeit
Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Haben wir dich neugierig gemacht? Dann freuen wir uns auf deine vollständige Onlinebewerbung. Falls du Fragen hast, dann melde dich doch einfach bei uns. Wir helfen dir gerne weiter.